Khi người Việt Nam bị người khác đối xử không đúng cách, người ta thường nói "Thông cảm nhé" (Xin thông cảm).
Tại sao lại là "Xin lỗi" chứ không phải là "Xin cảm ơn"?
Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ về thói quen này từ góc độ văn hóa và ngôn ngữ.
Xin lỗi được sử dụng trong những trường hợp khá nghiêm trọng.
Khi học tiếng Việt, từ “Xin lỗi” sẽ xuất hiện với những từ ngữ đầu tiên. Nó được giới thiệu như là một từ tương đương với từ “Xin lỗi” trong tiếng Nhật và “I’m sorry” trong tiếng Anh, nhưng nếu sử dụng theo cùng một cảm giác, người dân Việt Nam có thể sẽ cho rằng điều đó không nghiêm trọng đến mức đó.
Ví dụ, ở Nhật Bản, ngay cả những việc nhỏ nhặt cũng có thể nói “Xin lỗi”, nhưng ở Việt Nam, trường hợp nói “Xin lỗi” lại khá nghiêm trọng.
Ngoài ra, việc sử dụng cụm từ này với gia đình hoặc những người thân cũng hiếm khi xảy ra, và khi nghe người dân Việt Nam trao đổi tại nơi làm việc, bạn cũng sẽ ít khi nghe thấy cụm từ này. Vì vậy, có thể coi từ "Xin lỗi" là một cụm từ khác biệt so với cụm từ "Xin lỗi" hoặc "Xin thứ lỗi" trong tiếng Nhật.
Tại sao bạn lại muốn được "đồng cảm"?
Tuy nhiên, trong tiếng Nhật, trong những tình huống thông thường như "Xin lỗi", "Xin lỗi", "Xin lỗi", người ta thường nói "Thông cảm nhé." Từ này có nghĩa là "đồng cảm" hoặc "biết ơn", nhưng theo cảm nhận của người Nhật, trong một tình huống như vậy, người ta lại cảm thấy "Không hiểu sao lại đồng cảm với điều đó?"
Trước đây, do sự thiếu liên kết giữa các nhân viên trong công ty của đối tác, chúng tôi đã phải tốn công hai lần. Vào thời điểm đó, có sự thay đổi nhân sự nên việc chuyển giao công việc chưa được thực hiện một cách suôn sẻ. Sau khi nhân viên người Việt Nam của đối tác này giải thích về tình huống này, họ đã nói với tôi: "Thông cảm nhé." Việc giải thích này có thể được hiểu là: "Đây là nguyên nhân dẫn đến việc việc này xảy ra lần này, và tôi rất tiếc vì những gì đã xảy ra với bạn. Xin hãy đồng cảm với tình cảm của tôi khi này."
Tức là, từ "Thông cảm" được sử dụng trong tình huống này cũng hàm chứa ý nghĩa xin lỗi, nhằm mong muốn bạn hiểu được cảm xúc của họ. Có nhiều trường hợp tương tự khác, nhưng vẫn có những lúc bạn không thể nào yên tâm cho đến khi có lời xin lỗi trực tiếp.
Cũng xin nhắc lại rằng, nếu bạn đang giao tiếp với nhân viên người Việt Nam bằng tiếng Anh, có thể bạn sẽ nghe thấy từ "Sympathy". Đây cũng là một từ dịch sang tiếng Việt của "Thông cảm" đã được đề cập ở trên, và ý định của nó cũng giống như vậy.
Khi thấy từ này được dùng từ người Việt Nam, xin hãy hiểu rằng tôi có ý định xin lỗi.
Tác giả
Inada Takuma
Đại diện SESSA VIETNAM CO.,LTD
Tiểu sử
Làm công việc liên quan đến nhân sự khoảng 7 năm tại Việt Nam và thành lập công ty tư vấn nhân sự vào năm 2021. Chúng tôi phát triển tư vấn nhân sự hướng tới người tìm việc, tập trung vào các dịch vụ như "giới thiệu nhân sự, "tư vấn nhân sự và lao động" và "xin giấy phép lao động"...
Thói quen hàng ngày của tôi là vừa quan sát cuộc sống hàng ngày của người Việt Nam vừa suy nghĩ "tại sao và cái gì" của Việt Nam. Châm ngôn sống của tôi là "Có công mài sắt có ngày nên kim, điều gì đến sẽ đến"
【HP chính thức】https://www.sessa-jp.com
